Kontakt
Sie haben Fragen zu unseren Angeboten? Sie möchten Lob oder Kritik äußern? Dann schreiben Sie uns – wir freuen uns auf Ihre Anregungen.
Füllen Sie einfach die folgenden Eingabefelder aus und klicken Sie auf „Abschicken“.
Ihre Fragen zum Nahverkehr beantwortet Ihnen auch der LVS-Kundendialog unter der Telefonnummer 01805-710707 (14 ct/min (0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz der Telekom)) Unsere Mitarbeiter sind montags bis sonnabends von 8 bis 18 Uhr für Sie erreichbar.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig! Da bei der Nutzung unseres Internet-Angebots teilweise personenbezogene Daten erhoben werden, möchten wir Ihnen mitteilen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.
Ihre Kontaktanfrage leiten wir ggf. zur Bearbeitung und Beantwortung an das jeweils betroffene Verkehrsunternehmen weiter.
Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Grundsätzlich können Sie unser Internet-Angebot nutzen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen benötigen. Wir erfahren nur die üblicherweise bei der Internutzung anfallenden Verbindungsinformationen. Dazu gehören unter anderem das Zugriffsdatum, die Webseiten, die sie bei uns besuchen und Ihre IP-Adresse. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Ein Rückschluss auf einen bestimmten Nutzer ist dabei nicht möglich.
Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie eines unserer weiterführenden Service-Angebote (z. B. den SH-Card-Club oder das Kontaktformular) nutzen und Sie dabei die für die Bearbeitung Ihres Wunsches notwendigen Daten in die entsprechenden Formulare eingeben.
Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Soweit im Rahmen unseres Internet-Angebots personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert oder genutzt werden, erfolgt dies unter Einhaltung der jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Insbesondere nutzen wir personenbezogene Daten nur für den gesetzlich erlaubten Zweck der Vertragsabwicklung und die Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden und die bedarfsgerechte Produktgestaltung.
Ihre Rechte als Nutzer
Entsprechend den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie uns unrichtige Daten berichtigen oder solche Daten löschen lassen, deren Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Wenn Sie diese Rechte wahrnehmen wollen oder Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an info@nah-sh.de oder an den LVS-Kundendialog unter der Telefonnummer 01805-710707 (14 ct/min (0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz der Telekom).